拜访客户,很重要的是建立跟客户的信赖感。在销售过程当中,你必须花至少一半的时间建立信赖感。而怎样才能与客户之间建立信赖感,有些小方法可以尝试。
①倾听,问很好的问题
打开话题,让客户开始讲话。每一个人都需要被了解,需要被认同,然而被认同好的方式就是有人很仔细地听他讲话。
②、出自真诚地赞户,表扬客户,赞美会建立信赖感。
③、不断地认同客户,客户讲的不一定是对的,可是只要他是对的,你就要开始认同他。
④、拜访客户的时候,我会不断地调整讲话的速度,来符合对方说话的速度。
⑤、熟悉产品的知识,假如你没有完整的产品知识,客户一问三不知,这样马上会让客户失去信赖感。
⑥、一个人不了解另一个人之前,都是看他的穿着。所以穿着对业务员来讲是非常重要的。记住,永远要为成功而穿着,为胜利而打扮。
⑦、了解客户的背景,好能在拜访客户之前,地了解客户的背景,这样客户对你会更有信赖感。
⑧、要有一些大客户的名单,建立信赖感,请你把你的先列出来,衡量一下你跟他的信赖感。
要摆脱代理商的依赖性,就必须从厂家内部及区域经理两方面下功夫:
1、完善自身的管理能力、营销能力,加强团队协作精神,在外树立公司的形象,对经营观念陈旧的代理商企业文化进行引导与疏通。
2、公司在进行支持的时候应有一套有效的制度进行约束。一套合理的、有效的、可行的考核制度、销售政策、服务流程能打消代理商的种种“非分之想”。
3、如果润滑油厂家将区域经理定位为代理商的职业经理人,厂家可考虑将代理商看上的区域经理转至代理商处,能独当一面的区域经理为自己挑大梁。为代理商培养业务经理时要注意:在培养过程中任何事情一定要让“候选人”亲力亲为。
润滑油厂家协助代理商工作,代理商认真学习,只有这样,企业与代理商才能一起将生意做大,实现双赢。
在市场价格越来越透明的今天,润滑油代理要保有足够的利润空间,如何行之有效的提升利润空间?首先明确两个概念。
1.利润空间主要从降低资金损耗和提高资金收益两个方面着手,资金效率更的角度来讨论可行。虽然有些商家目前依然过得很滋润,但生意一定要回到生意本身,投机取巧,难免不砸到自己的脚。
2.代理商是针对有批发功能的渠道商。以零售为主的门店,大部分不太涉及大笔资金的流转,收益主要还应来自于门店的效率管理。
润滑油代理商若想要赚取更多的钱,就必须掌握途径和技巧,但在事前明确利润空间和代理商的概念是尤为基础和重要的。
您好,欢迎莅临帝航润滑油,欢迎咨询...
触屏版二维码 |